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Porque é que o mercado empresarial precisa de tecnologia de drones

A adoção da tecnologia de drones continua a crescer em todos os mercados e as organizações empresariais não são exceção. O Waypoint reuniu-se recentemente com O 
Diretor de Soluções Empresariais,




Matteo Triacca

para saber mais sobre este mercado em evolução. Ele explica como a sua experiência com drones e a sua formação em negócios internacionais foram cruciais para ajudando as organizações empresariais a entender melhor os muitos benefícios do uso da tecnologia de drones da senseFly.  

Olá, Matteo!

Fale-nos um pouco de si e do seu passado.

Fui criado na Suíça, mas estudei nos Estados Unidos. Frequentei a Universidade de Belmont em Nashville, Tennessee, com uma bolsa de ténis. Na verdade, mudei-me para lá sem falar inglês, mas acabei por aprender inglês e espanhol enquanto lá estive. Gostei muito desse tempo porque fiquei a conhecer a vida nos EUA.

Após a licenciatura, o sourcing global despertou o meu interesse e levou-me para a cidade de Ho Chi Minh, no Vietname. Durante esse tempo, aprendi muito sobre como trabalhar em ambientes multiculturais. Entre ser um forasteiro nos EUA e depois no Vietname, aprendi a adaptar-me às culturas locais.

No início dos anos 2000, regressei à Europa e, desde então, tenho estado envolvido em negócios internacionais. Antes da senseFly, trabalhei para uma empresa de dispositivos médicos como gestor regional de carteiras, onde era responsável por gerir contas-chave nos sectores público e privado. Trabalhar a nível internacional ajudou-me a tornar-me aberta e capaz de fazer negócios com pessoas de diferentes origens.

Como e quando é que começou a trabalhar com a senseFly?

Desde 2013, tenho um fascínio pela tecnologia dos drones. Foi então que me deparei com uma vaga na senseFly e candidatei-me. Recebi uma chamada pouco tempo depois e o resto é história.

Foi relativamente rápido, mas com muito conforto. Dei-me bem e rapidamente com a equipa. Nessa altura, a empresa tinha apenas 35 empregados. Era uma boa altura para começar a trabalhar nesta indústria, mesmo que se viesse de um sector completamente diferente.

Tive a oportunidade de aprender muito porque o sector não estava muito desenvolvido. Não sabíamos o que o futuro nos reservava. Havia todas estas questões, mas tínhamos muita paixão por encontrar estas respostas e fazer crescer o sector.

Descobrimos rapidamente aplicações na exploração mineira e na topografia mas tínhamos dúvidas sobre outras, como a agricultura. Tem sido uma grande viagem assistir ao crescimento da tecnologia não só na agricultura, mas também em muitos outros sectores verticais.

Como é o seu dia normal de trabalho?

Depende do dia e do fuso horário em que tenho de estar ativo, uma vez que o negócio é verdadeiramente global. Passo cerca de 50% do meu tempo em reuniões e chamadas em conferência, fazendo o máximo que posso a nível externo para compreender as tendências do mercado.

Mais importante ainda, estou nas chamadas para compreender as necessidades do cliente. Uma grande parte do meu trabalho é a resolução de problemas e a aprendizagem sobre o ponto em que um cliente se encontra atualmente com as suas operações de drones e onde gostaria de estar amanhã.

Este processo é o mesmo em todas as verticais, mas depende da fase da conversa. A primeira fase consiste em compreender o problema que o cliente gostaria de resolver e ver se e como podemos ajudá-lo a atingir o seu objetivo.

Depois de determinar se a senseFly pode ajudar, a fase seguinte é explicar como podemos integrar a tecnologia de drones e os dados relacionados no seu programa, projectos e objectivos. Discutimos a forma como podemos adaptar e integrar a nossa tecnologia no seu fluxo de trabalho sem perturbações.

As pessoas tendem a não gostar de mudanças, pelo que a questão é sempre “como podemos integrar uma nova tecnologia num ambiente que já existe sem o perturbar”. Trata-se de encontrar uma solução adequada para que as pessoas a possam adotar rapidamente e fazer o seu trabalho de uma forma mais eficiente.

A última fase é realmente o contínuo conversações que acompanham as operações diárias. E se houver formas de eu poder continuar a ajudar os clientes e os potenciais clientes a simplificarem as suas operações, tento fazer o meu melhor para o fazer.  

Qual é a sua coisa favorita sobre trabalhar na senseFly?

Adoro fazer parte deste percurso – contribuir para a construção de uma indústria, impulsionar a tecnologia e descobrir as suas funções superiores. Todo o processo é uma viagem: falar com os clientes, compreender os seus problemas e adotar a tecnologia. Depois, ver o grande sucesso que alcançaram ao fim de seis a 12 meses é algo de que gosto muito.

A beleza da tecnologia dos drones é que pode fazer muitas coisas, mas não é mágica. Há uma complexidade e um desafio intelectual que o acompanham. O trabalho é pouco repetitivo, o que, para mim, é o verdadeiro motor. Os desafios e as complexidades são difíceis, mas podem ser um fator de motivação muito forte. Sempre tive vontade de resolver problemas, por isso é ótimo ter isso todos os dias. Mantém o cérebro a funcionar.

Parece que todos na senseFly partilham a mesma paixão pelos drones e pela indústria dos drones. Qual é o aspeto da tecnologia dos drones que mais o apaixona?

A minha paixão geral é a utilização da tecnologia para resolver problemas. Desde o início, passei muito tempo com utilizadores finais de várias indústrias para compreender os seus fluxos de trabalho e desafios em primeira mão. Levo esta informação à nossa equipa interna para discussão, de modo a podermos encontrar soluções coletivamente.

A tecnologia dos drones permite-nos resolver problemas que dão dores de cabeça aos nossos clientes. Desde o início, avalio e analiso se temos as ferramentas certas para os resolver. A capacidade de utilizar a tecnologia para resolver problemas é simplesmente fantástica.

Como vê o sector dos drones nos próximos 3-5 anos?

Acredito que haverá um grande aumento na adoção do ponto de vista empresarial. Quanto mais e mais estas organizações empresariais o fizerem, mais forte será a mensagem para a indústria dos drones no sentido de continuar a promover e a expandir as aplicações.

Na sua maioria, as pequenas empresas foram as primeiras a adotar a tecnologia dos drones. No entanto, nos últimos anos, notámos uma mudança no mercado empresarial que está a adotar a tecnologia de drones em grande escala. Esta tendência irá continuar e ajudará efetivamente a democratizar ainda mais os drones no mundo profissional.

Muito obrigado por ter falado connosco hoje!